Cuando los viajeros se puedan olvidar de los viajes y enfocarse en los negocios, significará que hemos hecho nuestro trabajo. Para tal fin, nuestros servicios de Proactive Traveler Care pueden encargarse rápidamente de todo, desde una computadora portátil perdida hasta un retraso de vuelo, incluso si es a las dos de la madrugada y a doce zonas horarias de distancia de su hogar. Sin embargo, nuestros solucionadores de problemas expertos no se enfocan únicamente en ser los mejores encargándose de los infinitos detalles de los viajes. También se enfocan en ser los mejores en el mundo para cuidar de las personas. En realidad, ese es el motivo por el que estamos aquí.
Es muy extraño ver este nivel de servicio al cliente, y debo decir que me ha generado una gran impresión.
Director general, empresa consultora con base en EE. UU.
Hablar con robots puede ser estresante. Nuestros solucionadores de problemas expertos con viajes están disponibles las 24 horas del día con un acceso instantáneo a itinerarios, perfiles y programas de proveedores, porque el apoyo debería ser sencillo.
Las empresas, tanto grandes como pequeñas, merecen un apoyo especializado. Optimizado para medianas empresas, Personal Assistant ofrece acceso directo a un equipo pequeño y especializado de consejeros de viajes.
Explorar todos los reglamentos, regulaciones y burocracias de los países puede ser complicado. Estamos aquí para facilitarle la vida en el extranjero con nuestra red de proveedores terceros analizados que pueden brindar asistencia con todas sus necesidades de visa y pasaporte.
